名人危机公关事件是什么，2020优秀危机公关案例

一、名人危机公关事件是什么？

名人危机公关事件是指在公共领域中，名人或者名人代言的品牌因为某种原因遭遇到一定的负面舆情，导致其形象受损，在社交媒体和传媒中被大量关注和评论，影响其个人声誉和代言品牌的形象。而名人危机公关事件一旦发生，就需要针对舆情风波进行有效的公关处理，以便尽快扭转局势，重建受损的品牌形象。

二、2020优秀危机公关案例

1、王思聪危机公关事件

今年6月，网传王思聪被限制消费。消息一出，引发了广泛的讨论和关注，众多网民猜测原因，例如股权冻结、涉嫌非法集资等。于是，王思聪通过微博发表长文回应，并公布了自己的资产情况，以此解释事件的真相，同时表示将采取法律手段维护自己的合法权益，并呼吁网民不要盲目信谣传谣。王思聪通过严谨的态度和行动，成功实现了名誉保护和个人信誉重建。

2、巩俐代言食品涉假事件危机公关

近期，巩俐代言的一家食品公司涉嫌质量问题被爆出，巩俐在此次事件中被质疑是否应承担一定责任。随后，巩俐通过代理律师发表了一份声明，表示将与企业站在受害者一边，维护消费者权益，并承认自己在品牌代言中应该更加审慎。同时，巩俐表示将主动与所有相关方合作，共同解决问题。这样的事件处理方式一方面保持了个人代言品牌附带的社会责任，另一方面也获得了公众的理解和支持。

3、华为事件危机公关

在美国政府的制约和广泛口碑攻击的压力下，华为公司在今年的形象危机中进行了积极的公关处理。它表现出的沉着应对、理性的反扑、开放透明的姿态以及高水平的话语权争夺都以良好结果为收尾。华为将受到美国的歧视作为危机公关的竞争优势，通过不断地反驳和抗争，逐步摆脱了美国媒体的负面评价，赢得了广大用户的尊重和支持。

三、结语

公关是一门重视策略的学科。在名人危机公关事件中，营销人员需要根据当前情况，运用不同的协调方式来缓和负面影响。木有永久的危机，只有永久的拆解。我们需要总结和复盘自己的公关事件，不断完善危机公关处理方式，才可以找到更好的方法来保护个人和公司品牌形象。