危机公关交涉函，危机公关交涉函模板

一、背景介绍

近日，我们公司遭受了一次危机事件，对公司正常经营产生了不良影响，引起了社会各界关注。为了及时有效地处理这一事件，我们决定向相关方面发出危机公关交涉函。

二、事件概述

我公司所生产的某一产品出现了质量问题，导致多名消费者受到了影响。我们非常关注消费者的安全和权益，已经展开了全面调查，并采取了一系列整改措施，确保了产品的安全性和质量，但该事件仍然对我们的声誉和信誉造成了很大影响。

三、解决方案

我们非常愿意与受影响的消费者和相关部门进行有效沟通和协商，努力寻找能够满足各方需求的解决方案。我们承诺将根据客观事实情况，积极负责地解决有关问题，保护消费者的合法权益。

四、期待回复

我们希望受影响的消费者能够尽快联系我们，积极参与协商与解决。同时，我们也欢迎相关部门能够跟进此事，给予建设性的意见和帮助。我们愿意倾听各方的声音和建议，以达成共同的和解和解决方案。

总之，我们深刻认识到危机事件对公司的影响，并将积极应对，以维护公司的声誉和信誉。希望各方能够理解和支持我们的努力，共同推动危机事件的圆满解决。